有可以是摄像头硬件出题。可以启动试一下如果问有解决，有能力的情况下，可以重新安装系统如果重新安装系统还是解决不了。建议到官方售后进行检测，如果在保修期内，确认摄像头出现问题，可以免费维修或者更新，如果过了保修期，就要根据具体情况收费了。
除开硬件外，一般情况下导致iPhone突然的原因，都是固件系身，或者一些第三方应用程序统不兼容造成的。先尝试长按iPhone顶端的“电源键”。如果长按电源键不能让iPhone关机或者重新启动的话，接下来请尝试把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住，保持在10秒以。
在上面二种方法都还不行的话，这时请把iPhone连接到电源。然后再把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住，保持在10秒以上。最后，都还不行的话，有可能是硬件故障，请到苹果当地售后进行硬件故障检测。
退出所有后台，然后同时按住home键+开关键，等看到logo后松手，看问题是否解决。可以点击设置-通用-还原-还原下所有设置！如果以上两种方法如果不能解决，就通过电脑的iTunes进行恢复（记得备份），如果还是不行，直接预约授权服务商检测，有可能是硬件问题了。
有技术党提到过，如果iPhone相册里的照片储存过多，在打开相机时会有延迟。你看看是不是iPhone里照片太多了，能备份到PC电脑上的，就备份一下吧。有可能是系统的问题，重启一下iPhone试试，同时按着Home键和电源键重启手机。尝试还原下系统设置，打开手机的“设置”-“通用”-“还原”，进行恢复出厂设置。不行的话，恢复官方固件试一下，或者下载其他相机软件，替代iPhone自带相机。如果刷机没用的话，就有可能是摄像头硬件出了问题，如果还在保修期就可以拿去苹果售后检修。
