12315投诉京东最狠的方法，为什么一直是待受理状态

在网络上购物遭受欺骗时，可以拨打消费者投诉电话，即12315，那么12315投诉京东最狠的方法？12315为什么一直是待受理状态？12315投诉京东有用吗？这些问题你知道答案吗，我们一起去寻找真相吧。

12315投诉京东最狠的方法？

1.登录315官网（315.cn），注册账号并登录，选择你是要投诉还是要举报，当然你也可以做完一遍投诉再做一遍举报，不冲突的。点击“我要投诉”后，跳转到“投诉须知”页点击同意（需要等待几秒钟才可以点击)，然后跳转到“选择投诉单位”页，在搜索框内输入咱们查到的“开办者名称”信息，点击搜索，点击“选择企业”，跳转到企业页后，再点击“确认”前记得干两件事情，一记得记录“登录机关”里面的内容，二记得勾选“选择绿色通道”选项后，再点击“确认”确认后会跳转到“填写消费者信息”页，如实填写后“提交”，这就跳转到“填写业务信息”页，如实填写，写出诉求，填写完成后点击“提交”，会跳转到“提交成功”页显示“业务编号”。这就完成了投诉，举报跟这个差不多（回到315主页选择举报）。填写完成后，不久某东东会主动联系你的，315平台的处理会稍慢一些。如果处理不能满足你的意愿，可以想想别的途径，比如媒体，诉讼（企查查上恶迹斑斑）等。

2.打12315举报电话后，受理慢的话，可以这么做。有效方法，打电话12345，北京市相关主体热线，比12315有用（我先在12315平台上投诉的，但是短信说要60天处理时长，所以又打了市相关主体热线），12345打进去的电话都会登记再让相关部门处理，后面还有回访，比12315效率高。

12315为什么一直是待受理状态？

其属于未受理；将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理，对电子商务平台经营者以及通过自建网站其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

12315投诉京东有用吗？

有用。12315这个电话的全称是，消费者投诉举报专线电话，而且，主要是针对的就是我们国内的互联网平台。 12315是由国家推出了一个消费维权电话，所以说，无论京东这个公司有多大，如果消费者在购物过程中遇到了问题，而且，确实是由于平台的问题的话，直接拨打12315热线电话进行投诉，是一定非常有用的。