网格员其实是社区里很重要的工作者，他们不仅承担着传递各种信息的职责，还要将如何建设、管理城市的建议反馈给上级，再加上要和形形色色的人打交道，是十分不易的。那么，网格员是做什么的？网格员为什么给我打电话？网格员为什么不给交保险？现在就和小编一起来一探究竟吧！
1、网格员主要负责通知问题相关的责任单位，并协助解决问题。核实上级通报的问题，协助责任单位处置，并反馈处置结果。收集、整理、分析相关信息、数据，提出网格内城市治理优化建议等工作。研究网格内市政工程设施、市容环境、社会管理事务等方面问题的立案事宜，提出处置方案。
2、网格员就是驻区的社区民警，主要做的是积极主动做好不和谐因素的排查化解工作，力争将一般性的不和谐因素自行化解在网格内。对网格自行化解的进行提交结案操作，对街道科室提交的结案信息进行认真及时的核实确认。积极配合、全力协助街道科室调处各类矛盾纠纷，整治各类问题隐患，确保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。
因为网格员是在采集信息，人员信息的采集也将直接发现一些老百姓深恶痛绝的违法犯罪份子，比如传销、吸毒、诈骗等。而且，通过大范围、高密度、全时空的上门信息采集，也给犯罪分子或者潜在的违法犯罪以强烈的震慑和警示，可以防范犯罪，降低犯罪率，加强大家沟通与交流，让群众切身感受到自己的安全守护神时刻就在身边。
因为网格员这份工作其实并不是一份全职工作，而是一份兼职补助。网格员的工作主要就是采集整个社区的基础信息、服务特殊人群调节整个小区或者社区的矛盾纠纷、代办居民的事项。因此网格员属于社区工作者，一般采取的都是合同制，部分单位会招聘事业编制，不过也没有社保补贴，自然其它保险也是没有的。
