上海既拥有着传统的历史底蕴，又拥有着现代的时尚气息。在这座古色古香与现代化城市结合的大都市中，坐落着一家与众不同的书店。它就是上海最大的书店，营业面积超过1万平方米的上海书城，它是上海一家超大型的零售书店，不过就图书量来说，世界上最大的书店则另有其主。
上海书城的地理位置
上海书城自1998年始建到现在为止，已有20年的时间了。它坐落在历史气息浓厚的福州路465号文化街。它东临风光秀美的上海外滩，仅靠南京东路步行街，人流量是相当大的。西部与博物馆和大剧院遥相对应。这是一栋有27层楼高的现代化综合性的建筑物。地下建有2层停车场，1到6层的功能是图书零售，7层属于会展中心，8层以上属于办公楼区。
上海书城的服务内容
这座书城经营的图书种类可达15万种，涉及到的出版社有800多家，囊括了各个领域的图书、音像制品等。1楼主营生活休闲类和专题类的图书，相对较为专业，2楼主营中外文学类的图书还有一些音像制品，相对比较文艺，3楼主营科教类的图书，主要以少儿为主，5楼主营社会科学类和科学技术类的图书，6楼主营艺术类的图书。这座书城不仅有着分类清楚明了的图书，还有一个轻松舒适的购书环境，尤其是节假日的时候，书城可谓是爆满。这座书城的销售能力相当强悍，最高日销售额保持在85万左右，平均每天的售额可达30万左右，因此，这座书城的营业额是相当客观的。据资料表明，书城的年销售额可到到1亿多。“追求最好的，奉献最美的”是这座书城的服务理念，因此在书城中，你可以看到特殊的角落，比如咖啡厅、阳光吧、俱乐部等多功能休息区，这是专门为每一位书城读者准备的。在浓郁的书香中，寻一方安静的角落，读着自己喜欢的书籍，实在是一种美的享受呢。此外，这座书城的会展中心可对外承包，用于举行新书发布会或者各类的宣传活动，研讨活动。
上海书城的管理方式
这座书城实行无库房管理模式，这是在中国首家尝试这种管理模式的书店。这里的稳定供货商是新华书店上海发行，采用集中配送的方式，统一运送到该书城。据说，书城专门投资了1000万元用于开发运营网络，以便于为这一管理模式提供可靠的技术保障。随着现代网络技术的发展，上海书城也跟着时代的脚步，开设了网上书店。这家网络书店同时也是我国目前为止首家使用电子交易(SET)标准来运营的书店，并获得了VISA国际组织认证中心签发电子证书。
